Lưu ý quan trọng: Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại qg88.one, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của qg88.

1Quy Định Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa qg88 ("chúng tôi", "nền tảng", "qg88") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi sử dụng website qg88.one cùng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và tính năng liên quan.

qg88 hoạt động như một nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mọi nội dung, dịch vụ và giao dịch tại qg88 được thực hiện hoàn toàn bằng tiếng Việt và đồng tiền VND.

qg88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải ngay trên trang /terms-conditions với ngày hiệu lực mới. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản mới.

2Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại qg88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

  • Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
  • Là cư dân hợp pháp hoặc đang sinh sống tại Việt Nam.
  • Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Không bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp lý nào áp dụng với bạn.
  • Không đang trong tình trạng tài khoản bị đình chỉ hoặc cấm vĩnh viễn bởi qg88 do vi phạm Điều khoản trước đó.
Nghiêm cấm người dưới 21 tuổi: qg88 áp dụng chính sách bảo vệ người chơi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 21 tuổi sẽ bị đóng lập tức và toàn bộ số dư có thể bị thu hồi.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại qg88. Việc tạo nhiều tài khoản, dù bằng thông tin cá nhân khác nhau hay phương thức đăng ký khác, là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. qg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ tại bất kỳ thời điểm nào.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn được xem là do chính bạn thực hiện.

Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qg88 qua live chat hoặc email để được xử lý kịp thời.

3.3 Đình chỉ và đóng tài khoản

qg88 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản, gian lận, gian lận thanh toán, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và người dùng khác. Bạn cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào.

4Quy Định Cá Cược

4.1 Đặt cược và kết quả

Tất cả lệnh cá cược tại qg88 được xem là cuối cùng ngay khi được xác nhận trên hệ thống. Bạn có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền trước khi xác nhận đặt cược. qg88 không chịu trách nhiệm đối với lệnh cược đã được xác nhận do lỗi từ phía người dùng.

Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ nguồn kết quả được qg88 công nhận. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc dữ liệu lỗi, qg88 có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả số tiền tương ứng vào tài khoản.

4.2 Giới hạn cược và kiểm soát rủi ro

qg88 có quyền áp dụng giới hạn cược tối đa và tối thiểu trên từng loại kèo và từng tài khoản tùy theo mức độ rủi ro được đánh giá. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

4.3 Cá cược trực tiếp (Live Betting)

Đối với các kèo cược trực tiếp, tỷ lệ kèo được cập nhật theo thời gian thực và có thể thay đổi nhanh chóng. Lệnh cược chỉ được chấp nhận khi hệ thống xác nhận thành công tại mức tỷ lệ tại thời điểm đặt. Trong một số tình huống, lệnh cược có thể bị từ chối nếu tỷ lệ đã thay đổi đáng kể.

4.4 Hành vi gian lận và cá cược bất thường

Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, thao túng kết quả, khai thác lỗi hệ thống, arbitrage độc hại hoặc sử dụng phần mềm tự động để đặt cược. qg88 áp dụng hệ thống giám sát hoạt động cá cược liên tục và có quyền hủy bỏ các giao dịch, đình chỉ tài khoản hoặc thu hồi số tiền thắng nếu phát hiện hành vi bất thường.

5Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch VND

5.1 Phương thức thanh toán

qg88 hỗ trợ nạp tiền và rút tiền bằng VND qua các phương thức thanh toán sau dành cho người dùng tại Việt Nam:

  • MoMo — Ví điện tử phổ biến, nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh
  • ZaloPay — Thanh toán an toàn trong hệ sinh thái Zalo, tiền về nhanh
  • Viettel Money — Phủ sóng toàn quốc, phù hợp người dùng mọi khu vực
  • VNPay — Quét mã QR, liên kết nhiều ngân hàng nội địa

Tất cả giao dịch tài chính tại qg88 được thực hiện hoàn toàn bằng VND. qg88 không chấp nhận giao dịch bằng tiền mặt, chuyển khoản nước ngoài hoặc tiền điện tử.

5.2 Nạp tiền

Nạp tiền tức thì vào tài khoản qg88 sau khi giao dịch được xác nhận qua ví điện tử. Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử hoặc ngân hàng đứng tên chính bạn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác nhằm mục đích rửa tiền hoặc gian lận.

5.3 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng theo thứ tự tiếp nhận. Rút tiền nhanh và tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký của bạn. qg88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, đặc biệt với các giao dịch giá trị lớn hoặc tài khoản chưa hoàn tất xác minh.

Tài khoản nhận rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại qg88. Không được rút tiền về tài khoản của bên thứ ba.

5.4 Chống rửa tiền

qg88 cam kết tuân thủ các nguyên tắc phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường đều được ghi nhận và có thể dẫn đến yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh nguồn gốc tài sản. Tài khoản có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền sẽ bị đình chỉ ngay lập tức.

6Khuyến Mãi và Thưởng

qg88 có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả cược và ưu đãi thành viên theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi tương ứng.

  • Thưởng khuyến mãi chỉ được áp dụng cho một tài khoản hợp lệ duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
  • Mọi hình thức lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể đình chỉ tài khoản.
  • qg88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
  • Thưởng không có giá trị tiền mặt cho đến khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định.

7Cá Cược Có Trách Nhiệm

qg88 đặt sức khỏe và phúc lợi người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

qg88 cung cấp các công cụ hỗ trợ cá cược có trách nhiệm bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày và hàng tuần, tính năng tự tạm khóa tài khoản, giới hạn thời gian chơi và hỗ trợ tư vấn chuyên biệt. Bạn có thể kích hoạt các công cụ này bất kỳ lúc nào từ phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Dịch vụ chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược mất kiểm soát, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qg88 để được tư vấn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên qg88.one bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, biểu tượng, giao diện, mã nguồn, tên miền và thiết kế đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp bởi qg88. Nghiêm cấm sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qg88.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ qg88 cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp.

9Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại qg88 được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật của chúng tôi, vốn là một phần không tách rời của Điều khoản này. Bằng cách sử dụng dịch vụ qg88, bạn đồng ý với các điều khoản thu thập và xử lý dữ liệu được mô tả trong chính sách đó.

qg88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất và không bao giờ bán hoặc cho thuê dữ liệu người dùng cho bên thứ ba vì mục đích marketing mà không có sự đồng ý của bạn.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

qg88 cung cấp dịch vụ "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ cam kết hay bảo đảm nào về tính liên tục, không gián đoạn hay không có lỗi của dịch vụ. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qg88 không chịu trách nhiệm đối với:

  • Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược.
  • Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
  • Hành vi trái phép của bên thứ ba nhằm vào tài khoản người dùng do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
  • Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

qg88 không tuyên bố bất kỳ đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận nào. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro thua cược và chỉ nên tham gia với số tiền bạn có thể chấp nhận mất.

11Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qg88 qua live chat trực tiếp trên website hoặc gửi email chi tiết đến bộ phận hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất.

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cá cược, dữ liệu được ghi nhận trên hệ thống của qg88 tại thời điểm xảy ra giao dịch sẽ là cơ sở để giải quyết. Quyết định của qg88 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

12Liên Hệ Và Thông Tin

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần làm rõ bất kỳ quy định nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/07/2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản Điều khoản trước đó. Phiên bản hiện hành luôn được đăng tải tại qg88.one/terms-conditions.